出现这种没有任何授权被大额代扣的,很大一部分是因为储户在电脑或手机上访问了一些带有木马病毒的网站,或者的伪造的购物购票网站,窃取了储户的银行卡卡号和身份信息,然后不法分子通过卡号和身份信息以及伪造协议,通过第三方代扣通道直接划去了账户中的钱,这种情况对于银行来讲也是很难防范的,所以储户平时浏览网站或者要求输入银行卡信息时要慎重。
代扣除了这种违法行为外,还存在大量黑卡、地下钱庄银行卡代扣行为,这类银行卡是通过各种渠道购买和办理的,一般不会直接到银行取现,而是通过代扣通道直接扣到其他银行账户,这类也是银行严厉打击的。
遇到此类问题,首先应该在发现资金账户异常的第一时间马上向公安机关报警,取得案例受理回执;并立即致电银行卡客服,提供身份证号、银行卡号等信息口头挂失银行卡。
如手机绑定支付宝的客户,可拨打95188挂失;微信用户可登录:110..冻结微信账号;随后可收集证据提起诉讼以维护自身合法权益。
同时,要提醒大家,对于犯罪分子通过群发网银升级的虚假信息,注明需登录的网站地址,网购时以客服发来qq号要求加为好友,并发来了退款链接等,都应当慎重点击链接,上述链接地址可能是钓鱼网站或者木马病毒,一旦点击可能造成银行资料泄密及资金损失;对于以扣年费、服务费等名义发送短信,吸引用户回拨400开头的号码查询,再以银行工作人员的名义索要储户的个人信息的,应当立即拒绝。