在平台建设方面,邵广禄表示,中国联通搭建了全国和省两级的综合信息服务平台,完善了呼叫中心,短信、彩信平台,wap业务平台,3g可视电话等功能。其中全国平台提供全国级的服务支撑,省级平台提供本地化的服务支撑。
在应用信息方面,他还介绍了12316农科在线业务。12315农科在线业务是由农业部和各级农委主导和协调,为农民提供时时权威的信息和专家咨询服务的信息化业务。目前12315农科用户数达到53.2万户,覆盖广大农村用户群体,用户对热线依赖程度比较高,以吉林省为例,12315日呼入量达到1.1万次,平均每次拨打8.2分钟。
对于下一步农村信息化建设,中国联通明确将主要推进农村信息基础设施建设,加快农村地区宽带网络建设,全面提高宽带的普及率和接入带宽。
中国联通副总经理邵广禄