新零售，新就新在能让“人”从之前的零售模式中解脱出来，人发生了变化，同样团队之间的配合协调也发生了变化。当然也意味着对团队的要求更高了，比如以前一家餐厅，前台负责接待结账，服务员负责服务客户，厨师服务做菜，按照流水线去操作，把各种岗位职责做好就行了。而现在的餐厅，除了日常的流水操作，还需要与互联网接轨，比如需要上线外卖平台，拍拍短视频做个网红店，建个顾客社群福利群等等，所以要求团队就要进一步打造团队，挖掘每一个人的潜力，协调好各个环节。
而做营销活动是最能锻炼团队，磨合团队的，接下来我们看看一场营销活动需要哪些角色。
实施营销活动主要分为5个角色：
（1）策划人员
策划人员是这个营销活动中的灵魂人物，从活动前景规划，到存在问题的解决，从大型活动筹备到人事布置，财务预算等，都需要策划人员参与并完成。
（2）文案人员
文案人员是营销团队中画龙点睛那个人，将活动以语辞进行广告信息内容表现，是一个与广告创意先后相继的表现的过程、发展的过程、深化的过程。
（3）设计人员
根据文案内容，我们的设计人员会用画面或其他手段的表现手法将其表达出来。
（4）推广人员
推广人员可以分为线上和线下的推广，根据营销活动，将活动信息发布在不同的推广平台上，宣传促销活动内容。
（5）审核人员
整个活动的审核负责人，把关活动上线的关键人物。